CURSO - SECRETÁRIAS “ UM NOVO PAPEL EM UM NOVO MERCADO ”

OBJETIVO:
Demonstrar aos participantes, a nova função requerida da Secretária, integrando o Ser Humano, os seus relacionamentos, a tecnologia, com a Profissional e suas metas, ambições e expectativas, dentro de um mercador mutante, instável e cada vez mais seletivo.

PROGRAMA:
1.O Início da Relação
- O que são Relações Humanas ?
- O Cenário da Secretária através dos Tempos
- O Mercado de Trabalho e as Forças de Influência
- A Mulher e os valores do Terceiro Milênio
- A competência essencial para a profissão
- Gostar do que faz: a solução para o ponto de partida

2.Mudanças
- O Novo Cliente Interno e Externo
- A Secretária e as Relações com a Chefia
- Metas, resultados e cobranças
- Auto-mudança e suas implicações
- Trabalho em Equipe e Resultados
- Globalização

3. Agregando Valor ao seu Dia
- Ser Profissional vem depois do ser humano
- Os Valores Humanos
- Auto-estima e Auto-imagem
- Criatividade x Rotina x Zona de Conforto
- Entendendo o fluxo de trabalho e as relações de sua Empresa
- Empreender e ser dono do seu negócio e de sua profissão

4.As novas exigências
- Marketing Pessoal
- Competências e Habilidades
- O Quociente Emocional
- O relacionamento e o quociente emocional
- Comunicação: passos fundamentais
- Tecnologia da Informação

5.Sucesso
- Há um conceito universal de Sucesso ?
- Os Mandamentos das Relações Humanas
- Automotivação
- O Prazer de Trabalhar
- Ser Diferente

PÚBLICO ALVO:
Secretárias, assistentes, assessoras e profissionais responsáveis pelo apoio à sua chefia.

FACILITADOR: Luiz Alvarenga Torres
Administrador de Empresas, com especialização em Gestão de Pessoas pela FGV. Experiência de mais de 30 anos em Recursos Humanos, nos segmentos automotivo, logística, transportes, educação, energia elétrica, telecomunicações, turismo, comércio, construção civil e mercado financeiro. Consultor em Gestão do Capital Humano. Docente de Entidades como CIESP, SENAC.APARH, Fenamar, Sindamar, Unimonte, Vem Saber, NPO e Softrent em questões voltadas a R.H. . Colaborador de jornais em assuntos envolvendo o mercado de trabalho e seus profissionais.

DATA: 01, 02 e 03 de setembro de 2010. HORÁRIO: das 14h00 as 18h00


INVESTIMENTO:
R$ 180,00 Associados ao CIESP
R$ 288,00 Associações e Sindicatos
R$ 360,00 Não Associados



LOCAL: Centro das Indústrias do Estado de São Paulo – CIESP.
Rua XV de Novembro, 204 – 2º e 3º andares – Santos/SP - Tel/fax: (13) 3219-9484
E-mail: cursos@ciespsantos.com.br
Site: www.ciespsantos.com.br


VAGAS LIMITADAS !


“ O CIESP DE SANTOS AJUDA A VOCÊ A APRIMORAR OS PROFISSIONAI S DA SUA EMPRESA.”

CURSO DE CAPACITAÇÃO PARA PORTEIRO


OBJETIVO:
O curso de Porteiro tem por objetivo o desenvolvimento de competências que permitam o apoio das rotinas de portaria de acordo com as normas técnicas, ambientais, de qualidade, de segurança e de saúde do trabalho.

PROGRAMA:
1 - Relações Humanas: Relações Humanas no trabalho / Colaboração;
2 - Responsabilidade : Atitude e Postura / Uniforme/ Atenção e Disciplina;
3 - Roteiro das Atividades do Porteiro: Procedimentos / Atitudes Pessoais;
4 - Horário de Trabalho: Dos funcionários / Escalas de Serviço / Ronda;
5 - Portarias: Controle de Acesso / Recados /Entrada e Saída de Serviços, etc;
6 -Telefone: Informações / Ameaças /Uso particular /Telefones de Emergência;
7 -Segurança: Aspectos Gerais / Acidentes / Vestuário e uso de equipamentos.

PÚBLICO-ALVO: Os candidatos ao curso devem ter concluído a 8ª. série do Ensino Fundamental e ter no mínimo 18 anos.

DOCENTE: Marisa Antunes
Formação em Pedagogia pela UNESP, com especialização em Administração de Recursos Humanos e em Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal. MBA Executivo – Gestão de Pessoas (em andamento).


DATA:
11, 18, 25/09/10
02, 16, 23/10/10
06, 20 e 27/11/10 e 04/12/10
HORÁRIO: das 9h00 as 13h00
C.H.: 40 horas

Local: Centro das Indústrias do Estado de São Paulo – CIESP
Rua XV de Novembro, 204 – 2º e 3º andares – Santos/SP
Tel/fax: (13) 3219-9484, com Roseane
E-mail cursos@ciespsantos.com.br
Site: www.ciespsantos.com.br

VALOR DA INSCRIÇÃO: R$180,00

CERTIFICADO PELO SENAI


VAGAS LIMITADAS !


“ O CIESP DE SANTOS AJUDA A VOCÊ A APRIMORAR OS PROFISSIONAIS DE SUA EMPRESA”

TRANSMISSÃO ATRAVES DA TV INTERATIVA DO WORKSHOP CIESP/CETESB - TEMA: ESTUDOS DE IMPACTO AMBIENTAL

INSCRIÇÕES GRATUITAS !

INFORMAÇÕES COM ROSEANE, ATRAVÉS DO TEL: 13 3219-9484 OU VIA E-MAIL CURSOS@CIESPSANTOS.COM.BR

CURSO VISTORIA DE CONTEINER E CARGAS

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Aulas Teóricas:
-Histórico do Contêiner;
-Padronizações;
-Vistorias Aduaneiras, Particulares e IICL;
-Nomenclaturas;
-Classificação de Contêiner;
-Faltas e Acréscimos.

Aula Prática:
- Postura e Comunicação das Avarias

A quem se destina: Estudantes e profissionais da área portuária.

Carga Horária: 24 horas

Data:
27/09 a 01/10/10

Horário: das 18h30 às 22h30

Aula Prática:
02/10/2010
Horário: das 8h30 às 12h30

Local/Inscrições: Centro das Indústrias do Estado de São Paulo – CIESP
Rua XV de Novembro, 204 – 2º e 3º andares – Santos/SP
Tel/fax: (13) 3219-9484, com Roseane
E-mail cursos@ciespsantos.com.br
Site: www.ciespsantos.com.br

Docente: Luis Pereira do Nascimento
Gerente Operacional da empresa SEA BOX Serviços Marítimos Ltda.

Investimento:
R$ 180,00 - Associados ao CIESP/Santos
R$ 296,00 – Despachantes e Associações
R$ 370,00 – Não Associados (à Vista ) ou 2 x R$ 185,00 com cheque pré.


VAGAS LIMITADAS !



“ O CIESP DE SANTOS AJUDA VOCÊ A APRIMORAR OS PROFISSIONAIS DE SUA EMPRESA”